Вопрос-ответ геммологической лаборатории «RGL»
Вы предоставляете услуги только физическим лицам?
Мы оказываем услуги как физическим лицам, так и юридическим лицам.
Соответствуют ли Ваши сертификаты международным стандартам?
Сертификаты RGL соответствуют мировым стандартам и содержат полную информацию как на русском, так и английском языках.
Каким методом проверяются ювелирные сплавы?
В нашей лаборатории производится определение проб сплавов неразрушающим методом.
Как оценить вес драгоценного камня?
В большинстве случаев вес камня определяется посредством высокоточного взвешивания и разработки компьютерной модели.
Какова длительность проведения сертификации?
Проведение экспертизы единичного ювелирного изделия или единичного драгоценного камня длится несколько часов. Оформление сертификата производится в течение двух дней.
Как мне узнать, настоящий ли у меня камень или имитация?
Без специализированного оборудования и опыта невозможно с 100% уверенностью отличить настоящий камень от имитации. Для проверки драгоценного камня рекомендуем воспользоваться услугами геммологической лаборатории.
В чем состоит отличие сертификата и заключения эксперта?
Сертификат предоставляет клиенту право приобретать и реализовывать соответственные неоправленные драгоценные камни.
Можно ли произвести экспертизу лишь определенного драгоценного камня в изделии?
Разумеется. Процедура, предполагающая устное консультирование, также производится и для отдельных драгоценных камней. При оформлении письменного документа изучаются все драгоценные камни в ювелирном изделии.
Я сомневаюсь в качестве драгоценного камня. Стоит ли заказывать документ?
В этом случае имеет смысл заказывать экспертизу, предполагающую устное консультирование, после которого клиент уже сможет решить, требуется ли ему документ или же нет.
Не уверен(а), что следует оставлять камень в лаборатории. Как вы можете гарантировать, что будет возвращен именно он?
Применение инновационной технологии GemPrint® позволило нам это гарантировать. До начала экспертизы GemPrint® в вашем присутствии зафиксирует «отпечаток» бриллианта. После экспертизы вы сможете сверить «отпечаток» и бриллиант Если же клиент не готов оставить бриллиант и в этом случае, то наши специалисты могут произвести процедуру оценки в его присутствии.
Как узнать точную стоимость сертификации драгоценного камня?
Стоимость может зависеть от нескольких факторов таких как вид камня, его размер, а также вес драгоценного камня. Более подробно с ценами можно по ссылке «Услуги и цены»